5月22日，国网上海市电力公司正式对外发布“FREE8.0”，要点推出“五项新许诺”和“五类服务包”共24项服务举动。

  4月30日，国家展开变革委发布《中公营商环境陈述(2025年)》，《陈述》要点展现了我国2024年的营商环境各范畴开展与成效，其我国网上海电力600021）的“拿地建站”服务形式作为全国仅有电力服务事例当选。

  在此基础上，国网上海电力进一步加大变革立异力度，紧扣上海市政府优化营商环境8.0举动计划，要点推行电力接入服务包及契约制接电服务，精准处理企业接电进程中的痛点与难点，全方面提高企业从接电到运营的全生命周期服务体会。

  其间，“五项新许诺”推出了包括时刻、本钱、便当度等多重维度的15项具体措施，以保证为用户更好的供给全面且周到的服务。以“接电进程‘省心许诺’”为例，其间一项举动是“加快老旧小区充电桩建造”，上一年国网上海电力就已针对老旧小区充电桩建造及配套配网改造作业在嘉定区展开先行先试，本年还将在此基础上在全市试点展开60个老旧居民小区充电设备配网改造，以“请求一户，规划一片”的提早服务，削减同小区后续客户重复规划和报装等候。

  而“五类服务包”则包括前期筹建“自动服务包”、处理进程“管家代理包”、日常用电“专属便当包”、光伏并网“立刻呼应包”和能效办理“绿色低碳包”，经过9项举动护航客户全生命周期电力服务需求。

  现场，国网上海电力依据“五类服务包”的使用场景推出了“安心电”服务包小程序，用户能自在定制服务，生成专属服务包，并凭借留言互动功用，使电力服务益发智能化、透明化及高效化。

  值得一提的是，国网上海电力特别成立了新质生产力服务专班，并组建了由50名电力专家构成的服务团队，选用“一芯一策一团队”的服务形式，为集成电路公司能够供给量身定制的动力管家“1对1”服务举动，例如，树立电能质量事情奉告机制、要点用户上级电源差异化运维机制、电力设备办理精准开方、供给电压暂降管理专项计划等服务，到现在已服务全市44家集成电路企业。

  在推介会现场，国网上海电力还与多家代表公司进行了契约制接电服务签约。“契约制的推出是咱们遵从市场化规则，法治化准则，经过清楚的手续、明晰的时限、理解的开展让我们对办电、接电、用电有清晰的预期，不为供电忧心，把首要精力投入到公司制造运营傍边，完成企业加快速度进行展开。”国网上海电力营销部副主任顾皓介绍道。